Politicas de empresa

POLÍTICAS DE CAMBIO

  • APRECIADO CLIENTE:

Como politica de nuestra empresa solo se realizan cambios en los siguientes casos:

*La prenda tenga un defecto de confeccion (imperfecciones en la costura, descosido)

*La prenda tiene un defecto en la tela mancha, rasgadura, decoloracion.

*Si la prenda que usted recibe no es la misma referencia, talla o color que usted a solicitado.

Si esta presentando este tipo de inconveniente debera informarle al asesor que la atendio, enviar una foto del error o defecto de la prenda, tendra un tiempo de 2 dias habiles despues de haber recibido su paquete para poder realizar el cambio.

EL COSTO DEL ENVIÓ CORRERÁ POR CUENTA DE LA EMPRESA.

POLÍTICAS DE ENVIÓ

  • ENVÍOS CONTRAENTREGA

Para efectuar los envíos de compras realizadas contraentrega
un asesor se comunicara por medio de una llamada o whatsapp para
confirmar el pedido correctamente y solicitar el costo del envió a
ciudad destino

En caso de que la compra sea mayor a 160.000$ pesos el costo del envió sera gratis, si la compra es inferior al precio acordado, usted deberá cancelar el envió antes de ser enviado.

  • ENVÍOS A NIVEL NACIONAL

Nuestros envíos y domicilios tienen cobertura a nivel Nacional.

POLITICAS DE PAGO

  • NUESTROS MEDIOS DE PAGO SON:

Transferencias bancarias: Bancolombia, Daviplata y Nequi.